Recentemente è stata presentata una proposta di legge che potrebbe cambiare radicalmente il modo in cui vengono gestite le recensioni online, in particolare per i ristoranti.
Sebbene la legge sia ancora in fase di approvazione, il suo obiettivo è quello di regolamentare le recensioni in anonimato, garantendo maggiore trasparenza e credibilità per le attività, come la tua, che dipendono fortemente dalle recensioni online dei clienti.
Recensioni online: come funzioneranno?
Se la legge verrà approvata, potrebbe diventare obbligatorio per tutte le recensioni online pubblicate sui portali di recensioni (come Google, TripAdvisor e simili) essere associate a un profilo verificato e identificato.
In pratica, ogni recensione online dovrà essere tracciabile, eliminando così la possibilità di scrivere recensioni online anonime o false, che troppo spesso danneggiano la reputazione di ristoranti.
Inoltre, vieterebbe anche a chi non ha realmente usufruito di un servizio di lasciare una recensione online, dato che, quest’ultima, dovrà essere sufficientemente dettagliata e non potrà essere pubblicata dopo 15 giorni dall’usufrutto della prestazione.
L’impatto delle recensioni online sul tuo ristorante
Le recensioni online sono ormai uno degli strumenti più potenti per attrarre nuovi clienti. Si stima che circa il 65,5% dei consumatori legga le recensioni online prima di scegliere dove mangiare.
Un buon numero di recensioni positive può fare la differenza tra il successo e il fallimento di un ristorante. In quest’ottica, avere un sistema che aiuti a raccogliere e gestire queste recensioni in modo semplice e veloce è per te fondamentale.
Recensioni online: come Qodeup può aiutarti
Con Qodeup, raccogliere recensioni dai clienti non è mai stato così facile. Grazie al nostro sistema di pagamento al tavolo con QR Code, i clienti possono lasciare una valutazione e una recensione online con pochi click direttamente dallo smartphone, senza dover passare per un portale esterno.
Questo rende l’esperienza tanto rapida quanto piacevole, incentivando i clienti a condividere il loro feedback positivo. I nostri clienti vantano un incremento del 210% di recensioni positive dopo tre mesi dall’adozione di Qodeup.
Recensioni online: preparati al cambiamento
Anche se la legge non è ancora in vigore, i ristoratori come te dovrebbero già pensare a come gestire le recensioni online in modo più responsabile e trasparente.
Con Qodeup, non solo ti prepari a un futuro in cui la trasparenza delle recensioni sarà ancora più importante, ma ottimizzi anche il processo di raccolta delle recensioni positive in modo semplice ed efficace. Il futuro della ristorazione è già qui. Infine, grazie al nostro sistema, proteggi la tua reputazione online e attrai nuovi clienti con recensioni autentiche.