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Risposte alle domande frequenti

1. Qodeup è un’applicazione?
No, non è un’app, quindi non è necessario effettuare alcun download o registrazione. Dopo aver scansionato il codice QR, il cliente atterra su una pagina web che consente di sfogliare il menù e pagare.
2. È necessario disporre di un sistema POS per accedere al servizio?
Con Qodeup ogni cellulare o tablet diventa un POS, quindi no, non è necessario avere un sistema POS.
3. Perché ho bisogno di Qodeup?
Per semplificare l’esperienza dei tuoi clienti eliminando le code in cassa, dare più visibilità al tuo locale grazie alle recensioni e migliorare la vita del tuo staff ottenendo più mance e velocizzando il turnover dei tavoli.
4. Tutti i commensali devono pagare obbligatoriamente con Qodeup?
No, ognuno è libero di pagare come preferisce, ma ti assicuriamo che il nostro servizio è amato da tutti.
5. C’è il rischio che i clienti vadano via senza pagare?
Assolutamente no! Dal tuo gestionale potrai monitorare lo stato dei pagamenti in tempo reale: conclusi, in corso e tavoli ancora aperti, con una più sicura visione degli incassi.
6. Posso disattivare il servizio in qualsiasi momento?
Sì, puoi disattivare Qodeup in qualsiasi momento, senza alcun vincolo o penale.
7. Posso ricevere la fattura?
Certamente, al momento della firma del contratto ti chiederemo i tuoi dati di fatturazione per procedere all’invio elettronico della fattura.
1. Cosa include il servizio Menù digitale?
Il servizio comprende un menù digitale interattivo, personalizzato su misura da noi. Successivamente, potrai modificarlo tu, in autonomia, anche dallo smartphone.
2. Come funziona la traduzione?
Un’intelligenza artificiale (AI), sviluppata da Qodeup, traduce in automatico il tuo menù in 100 lingue con un solo click. Facile e veloce!
3. Cosa posso modificare del mio menù e in che modo?
Dopo aver effettuato il log in sul tuo menù, potrai modificare il nome e il prezzo dei piatti, aggiungere immagini e video, nascondere un piatto o spostare l’ordine dei piatti.
4. Posso disattivare il servizio in qualsiasi momento?
Sì, puoi disattivare Qodeup in qualsiasi momento, senza alcun vincolo o penale.
5. Posso ricevere la fattura?
Certamente, al momento della firma del contratto ti chiederemo i tuoi dati di fatturazione per procedere all’invio elettronico della fattura.
1. Cosa include il servizio Ordina e Paga?
Ordina e Paga include un menù digitale interattivo, la possibilità di ordinare e pagare dal proprio smartphone, e i servizi take away e delivery. Tutte queste funzioni sono attivabili a discrezione del cliente.
2. Come inserisco il menù del mio ristorante?
La prima volta ci pensiamo noi. Se in seguito vorrai apportare delle modifiche, potrai farlo in autonomia.
3. Quale metodo di pagamento è disponibile per i miei clienti?
I clienti possono pagare con Visa, Mastercard, American Express, Google Pay o Apple Pay.
4. Come, dove e quando ricevo il denaro?
Dopo aver creato un account Qodeup, collegato al tuo conto bancario, riceverai il tuo denaro in tempi record.
5. Posso disattivare il servizio in qualsiasi momento?
Sì, puoi disattivare Qodeup in qualsiasi momento, senza alcun vincolo o penale.
6. Posso ricevere la fattura?
Certamente, al momento della firma del contratto ti chiederemo i tuoi dati di fatturazione per procedere all’invio elettronico della fattura.

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